管理職は大変だぁ

2008年03月24日 | 0comments | 0trackbacks

管理職
一般的にそう呼ぶので、ここでもそう呼びますが、
あまり好きな言い方ではありませんが・・・。

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究極のコミュニケーション

2008年03月19日 | 0comments | 0trackbacks

おとといの朝、NHKの番組で感動を見つけました。

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その仕事を好きになること

2008年03月18日 | 0comments | 0trackbacks

今朝の産経新聞に養老孟司さんのコラムがありました。

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卒業シーズンに思う・・・

2008年03月14日 | 0comments | 0trackbacks

今日は娘(二女)の卒業式で参列してきました。

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卒業

2008年03月10日 | 0comments | 0trackbacks

私が講師を勤めさせていただいている、
花園国際美容学院の三期生の卒業式がありました。

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感が鈍ってる?

2008年03月09日 | 0comments | 0trackbacks

お世話になっているリゾートホテルで、
最近、フロント前に立ってお客様のお世話をさせていただいています。
時々ですが・・・。

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シンガポール航空で見つけたー「思いやり」という世界で一番のサービス

2008年03月07日 | 0comments | 0trackbacks

シンガポール航空の元客室乗務員をされていた、橋本絵里子さんが書かれている本です。
私自身シンガポール航空に乗せて頂いた経験はありませんが、
近いうちに一度経験させていただきたいと思いました。
サービス業に従事している人は必見の図書の一つだと思います。
私もリッツのときを思い出しました。

久しぶりの講演会

2008年03月05日 | 0comments | 0trackbacks

ここのところ企業様やグループの依頼での講演会が多く、
公開講演会は久しぶりでした。

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一年経ちました。

2008年03月03日 | 0comments | 0trackbacks

思い起こせば、昨年の3月3日のひな祭り。
私はタバコを止める決心をしたのです。

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