絆が生まれる瞬間(かんき出版)

2009年03月29日 | 0comments | 0trackbacks

ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長 高野 登さんが書かれた本です。

昨年暮れに出版された本ですから、沢山の方が既に読まれていると思いますが、
遅ればせながら、紹介させて頂きます。

高野さんの本は、いつも思うのですが、とても読みやすくて感じ取りやすいです。

「出会いを 点で終わらせる人 線にできる人」

本の帯にそう書かれています。

自分はどっちだろう、などと振り返ってみたりしていました。

サービスマインド

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サービス業で働く上で、サービスマインドが必要とよく言われます。
サービスマインド研修などが催されたり(弊社も時々開催しますが)、
サービスマインドのスキルアップなどと書かれている本もあるようです。

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伝統

2009年03月21日 | 0comments | 0trackbacks

先日3月16日、私がお世話になっている美容専門学校の第四期卒業式があり、出席させていただきました。

卒業式というものは何度経験しても寂しいものですが、
巣立っていく若者の不安と自信と希望にあふれた、輝く顔を見ることは感動とともに誇りを感じさせてくれるものです。

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映画「おくりびと」観ました。

2009年03月15日 | 0comments | 0trackbacks

話題の映画を観ました。
前評判がすごかったので、実際はどうかと思いながら観たのですが、すごくよかった。

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勝手に送る言葉

2009年03月05日 | 0comments | 0trackbacks

私が先生をさせていただいている“花園国際美容学院”の第4回目の卒業式が近づいてきました。

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